Para mayor comodidad ponemos a su disposición la línea de atención para sus consultas y reclamos de Tarjeta de Crédito las 24 horas del día.

307-8388 Opción 1 y 2

 

Consultas:

• Consultas de saldo

• Consultas de denegaciones

• Consulta de autorizaciones 

• Consulta de transacciones

• Consultas de fechas de pago

• Consultas de lugares de pago

 

 Recepción de solicitudes:

 • Reposición de plástico

• Ampliación de límite de crédito temporal o Permanente. 

• Re-activación de tarjetas 

• Reposición de PIN 

• Inclusión/Cambio de Topes de consumo para tarjetas de crédito adicionales 

• Bloqueo de tarjetas temporal 

• Desbloqueo tarjeta temporal 

• Resetear frecuencias de pin y de transacciones

• Bloqueo de tarjetas por pérdida o robo

• Activación de Tarjetas de Crédito

• Asistencia en Reemplazo de emergencia en tarjeta de crédito.